YE RS Solutions SIA – Vispārējie pārdošanas un piegādes noteikumi
1. Piemērošanas joma
Šie noteikumi attiecas tikai uz preču un pakalpojumu piegādēm starp uzņēmumiem (B2B), kur YE RS Solutions SIA darbojas kā pārdevējs. Piegādes neietver uzstādīšanu, ja vien par to nav rakstiski vienojušās abas puses. Pasūtījuma veikšana nozīmē šo noteikumu pieņemšanu. Izmaiņas ir spēkā tikai tad, ja par tām ir panākta rakstiska vienošanās. Noteikumi neattiecas uz aģentūras līgumiem vai patērētāju darījumiem.
2. Piedāvājums
Visi piedāvājumi ir rakstiski un spēkā 30 dienas, ja nav norādīts citādi. Piedāvājuma cenām nav piemērojamas citas atlaides vai akcijas bez īpašas vienošanās. Interneta vietnē, katalogos un piedāvājumos sniegtā informācija par precēm ir tikai informatīva un nav līguma sastāvdaļa. Pārdevējs nav atbildīgs par iespējamām kļūdām sniegtajā informācijā.
3. Līguma noslēgšana
Līgums starp YE RS Solutions SIA un klientu stājas spēkā, kad izpildās kāds no šādiem nosacījumiem: puses paraksta rakstisku līgumu, klients rakstiski apstiprina saistošu piedāvājumu vai pārdevējs rakstiski apstiprina klienta pasūtījumu. Reklāma internetā nav saistošs piedāvājums – līgums rodas tikai pēc cenas un piegādes laika rakstiska apstiprinājuma.
4. Rasējumi un apraksti
Preču apraksti, tehniskie dati un cenas ir informatīvi un nav līguma sastāvdaļa. YE RS Solutions SIA neatbild par iespējamām kļūdām katalogos vai reklāmās. Visi tehniskie dokumenti paliek to sastādītāja īpašumā, un tos nevar izmantot vai izplatīt bez rakstiskas atļaujas.
5. Cenas un valūta
Cenas balstītas uz RS tīmekļa vietnē norādītajām cenām pasūtījuma brīdī, ja nav panākta cita vienošanās. Cenas ir neto, bez PVN un piegādes izmaksām. Ārvalstu valūtās izteiktas cenas pārrēķina eiro pēc Somijas Bankas pārdošanas kursa. Ja kurss mainās par vairāk nekā ±2 %, YE RS Solutions SIA var attiecīgi pielāgot cenas.
6. Pasūtīšana un piegādes noteikumi
YE RS Solutions SIA patur tiesības pieņemt vai noraidīt pasūtījumu, paziņojot par to saprātīgā laikā. Ja klients izvēlas noteiktu piegādātāju, viņš atbild par šīs izvēles atbilstību. YE RS Solutions SIA neatbild par šāda produkta atbilstību vai veiktspēju. Piegādes tiek veiktas EXW noteikumiem vai pēc atsevišķas vienošanās. RS pasūtījumiem virs 100 € piegāde līdz 30 kg ir bez maksas. Mazākiem pasūtījumiem tiek pievienota apstrādes un iepakošanas maksa 18,00 € bez PVN. Sūtījumiem virs 30 kg tiek piemērotas faktiskās piegādes izmaksas.
7. Maksājumu nosacījumi
Ja nav panākta cita vienošanās, maksājumu termiņš ir 14 dienas no rēķina datuma. Kavētiem maksājumiem tiek piemērota likumā noteiktā nokavējuma procentu likme un iespējamas piedziņas izmaksas. Pārdevējam ir tiesības pieprasīt priekšapmaksu vai citu nodrošinājumu.
8. Īpašumtiesības un riska pāreja
Īpašumtiesības pāriet klientam tikai pēc pilnas apmaksas. Riska pāreja notiek preces nodošanas brīdī pārvadātājam. Ja klients nepieņem piegādi, YE RS Solutions SIA var iekasēt glabāšanas un atkārtotas nosūtīšanas izmaksas.
9. Produkta informācija un pieejamība
YE RS Solutions SIA var mainīt preces konstrukciju vai pārtraukt piegādi bez iepriekšēja brīdinājuma. Aktuāla informācija pieejama tīmekļa vietnē. Ražošanas vai izcelsmes valsts informācija tiek sniegta tikai pēc pieprasījuma.
10. Garantijas un atbildība
YE RS Solutions SIA nodrošina ražotāja garantiju. Tā neattiecas uz bojājumiem, ko izraisījusi nepareiza lietošana vai neatļautas izmaiņas. Bojātu preci var salabot, apmainīt vai kompensēt saskaņā ar garantiju. Prasības jāiesniedz rakstiski un ar RMA numuru.
11. Eksporta un lietošanas ierobežojumi
Klients apņemas ievērot starptautiskos eksporta noteikumus (UK, EU, ASV) un nepārdot preces aizliegtām valstīm. Aizliegta izmantošana: ieroču ražošana, dzīvību uzturošas sistēmas, bez atļaujas – militārām vajadzībām.
12. Sankciju un eksporta kontroles noteikumi
Klients apstiprina, ka neizplatīs preces juridiskām vai fiziskām personām vai reģioniem, kas ir pakļauti sankcijām (ES, ANO, OFAC u.c.). Klients apņemas uzraudzīt starpniekus un nekavējoties paziņot YE RS Solutions SIA par iespējamiem pārkāpumiem. Pārkāpumu gadījumā YE RS Solutions SIA var pārtraukt piegādes un līgumu.
13. Atbildības ierobežojumi
YE RS Solutions SIA neatbild par netiešiem zaudējumiem, piemēram, uzņēmējdarbības pārtraukumiem vai peļņas zaudējumiem. Maksimālā atbildība ir produkta cena vai 10 000 eiro. Šis neietekmē atbildību par miesas bojājumiem vai tīšiem pārkāpumiem.
14. Atcelšana un atgriešana
Pasūtījumu var atcelt tikai ar pārdevēja rakstisku piekrišanu. Atgriešanai jābūt 30 dienu laikā, neizmantotai, oriģinālā iepakojumā. Ja kļūda radusies klienta dēļ, kompensācija nepārsniegs 70 % no cenas. Klients sedz transporta izmaksas. NCNR preces (neatceļamas un neatgriežamas): pasūtījumi, kas veikti pēc klienta vajadzībām, netiek atcelti vai atgriezti pēc pasūtījuma apstiprināšanas.
15. Likumu ievērošana
Klients atbild par preču legālu lietošanu, uzglabāšanu un marķēšanu. YE RS Solutions SIA neatbild, ja šīs saistības tiek pārkāptas.
16. Force majeure
YE RS Solutions SIA nav atbildīgs par kavējumiem, ko izraisījuši ārēji apstākļi (streiki, pandēmijas, dabas katastrofas utt.). Ja traucējumi ilgst vairāk nekā 14 dienas, YE RS Solutions SIA var atcelt pasūtījumu.
17. Intelektuālais īpašums
Visa satura un numuru autortiesības pieder YE RS Solutions SIA vai tās licencētājiem. Tās nedrīkst izmantot bez rakstiskas atļaujas.
18. Konfidencialitāte
Klientam ir pienākums neizpaust konfidenciālu informāciju bez YE RS Solutions SIA rakstiskas atļaujas. Šis nosacījums paliek spēkā arī pēc līguma beigām.
19. Pretkorupcijas prasības
Klientam jāievēro piemērojamie pretkorupcijas likumi un jāziņo YE RS Solutions SIA par aizdomīgām situācijām. Pārkāpums tiek uzskatīts par būtisku līguma pārkāpumu.
20. Personas datu apstrāde
Personas dati tiek apstrādāti atbilstoši spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem. Klients nodrošina, ka tā pārstāvji ir informēti par apstrādi un snieguši nepieciešamās piekrišanas. Privātuma politika ir pieejama pēc pieprasījuma.
21. Strīdi un citi noteikumi
Līgums ir saistošs, un visas izmaiņas jānoformē rakstiski. Uz līgumu attiecas Latvijas Republikas normatīvie akti. Visi strīdi vai domstarpības, kas izriet no šī līguma vai ir ar to saistīti, tiek izšķirti Latvijas kompetentajās tiesās atbilstoši Latvijas likumiem. YE RS Solutions SIA ir tiesības nodot savas tiesības un pienākumus trešajām personām bez iepriekšējas klienta piekrišanas.
20. Data Protection
20.1 RS is part of an international Group of companies owned by Electrocomponents plc and is registered as a data controller under the Data Protection Act. Any member of this Group may keep and use personal details of the Customer and its employees for the purposes of providing services to the Customer. In addition RS may need to disclose the Customer's and its employees' details to organisations working on behalf of RS anywhere in the world (for example, credit reference agencies, mailing houses and call centres).
20.2 RS may send to the Customer and its employees details of other products and services offered by the Group that may interest the Customer. If the Customer or its employees do not want to receive details of these offers then they should contact the RS Marketing Department either in writing at PO Box 99, Birchington Road, Corby, Northants, NN17 9RS, England, faxing them on + +44 (0) 1536 209380, telephoning them on + 44 1536 444215 or emailing them on rs.international@rs-components.com
20.3 The Customer consents that RS may use the name of the Customer by disclosing it to certain RS suppliers for market research and commission purposes