Privacy Policy

RS Components Ltd ("YEInternational" SIA) ir apņēmusies aizsargāt jūsu privātumu. Lūdzu, izlasiet šo privātuma paziņojumu, lai saprastu, kā tiks apstrādāta jūsu personiskā informācija, kad jūs izmantojat vai reģistrējaties RS tiešsaistes vietnē, runājat ar mūsu klientu apkalpošanas dienesta darbinieku, apmeklējat RS vietējo filiāli vai citādi sadarbojaties ar RS.

Šis paziņojums par konfidencialitāti neattiecas uz personas informāciju, kas apkopota, izmantojotDesignSpark, OKdo, Connected Thinking, rsdelivers.com vai mūsu mātesuzņēmuma RS Group plc korporatīvās darbības kontekstā. Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, skatiet privātuma paziņojumus šajās tīmekļa vietnēs.

Kādu personisko informāciju vāc RS?

RS apkopo jūsu personisko informāciju, kad jūs to sniedzat mums tieši vai izmantojot mūsu tīmekļa vietni, piemēram:

Informācija par sevi un uzņēmumu, kurā strādājat, kad pie mums reģistrējat kontu. Tas var ietvert jūsu vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju, jūsu uzņēmuma nosaukumu un uzņēmuma informāciju, informāciju par jūsu lomu uzņēmumā un to, kā uzzinājāt par vietni.
Informācija par darījumiem, rēķiniem un piegādi, ja ar mums veicat pirkumu vai noslēdzat līgumu par kādu no mūsu risinājumiem vai pakalpojumiem.
Ieraksti par jūsu mijiedarbību ar mums, piemēram, ja nosūtāt e-pasta atsauksmi mūsu tīmekļa vietnei, uzdodat tehnisku jautājumu, ziņojat par problēmu vai citādi sazināties ar mums. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja zvaniet mums pa tālruni, mēs varam ierakstīt zvanu atbilstības, kvalitātes un personāla apmācības nolūkos.
Ja atbildat uz kādu no mūsu klientu aptaujām vai piedalāties konkursā.
Ja jūs sadarbojaties ar kādu no mūsu tirdzniecības aģentiem, piemēram, tirdzniecības stendā, izstādē vai klienta telpās.
Mēs varam arī reģistrēt noteiktu informāciju par to, kā izmantojat mūsu vietni, piemēram, vietni, no kuras esat atnācis vai uz kuru dodaties, jūsu ierīces unikālo ID, jūsu IP adreses un operētājsistēmu, reklāmas, uz kurām noklikšķināt, produktus, kurus meklējat, produktus, kurus iegādājaties, un informāciju, kuru lejupielādējat.
Mārketinga e-pasta vēstules, ko mēs jums sūtām, var arī automātiski noteikt, vai esat saņēmis vai atvēris e-pasta vēstuli vai noklikšķinājis uz saites mūsu mārketinga materiālos.
Mēs izmantojam šo informāciju, lai novērtētu savu sniegumu, kā arī lai varētu jums pielāgot savus reklāmas paziņojumus un reklāmu.
RS dažkārt saņem informāciju par jums arī no trešām personām.
Jo
īpaši mēs varam saņemt informāciju par jūsu amatu un uzņēmumu, kurā strādājat, no uzņēmumu datubāzēm.
Daļa no iepriekš minētās informācijas ir obligāta, lai izveidotu kontus un veiktu pirkumus. Tas, vai informācija ir obligāta, tiek norādīts, kad reģistrējaties vai iegādājaties mūsu produktus vai pakalpojumus. Ja jūs to nesniedzat, mēs, iespējams, nevarēsim izveidot jūsu kontu vai izpildīt jūsu pirkumus. Ja vien nav norādīts, visa pārējā informācija nav obligāta, bet, ja izvēlaties to nesniegt, jūsu saņemtais mārketings var būt mazāk atbilstošs un jūsu pieredze nebūs personalizēta.

Ar ko RS koplieto manu personisko informāciju?

RS ir nepieciešams kopīgot informāciju ar noteiktām izvēlētām trešajām pusēm, lai veiktu mūsu uzņēmējdarbību:

Pakalpojumu sniedzēji: Mēs sniedzam informāciju mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kas darbojas mūsu vārdā (piemēram, uzņēmumiem, kas sniedz digitālā mārketinga pakalpojumus, piemēram, produktu ieteikumus, statistisko analīzi, uzņēmējdarbības un darbības ieskatu, tīmekļa vietņu optimizāciju), kā arī piegādes ķēdē iesaistītajām trešajām pusēm (piemēram, kravas ekspeditoriem, kurjeriem un piegādes uzņēmumiem). Atsevišķos gadījumos mēs dalāmies ar personisko informāciju arī ar saviem profesionālajiem un juridiskajiem konsultantiem.

Valsts iestādes: Ja jūsu pasūtījumu paredzēts piegādāt ārpus Apvienotās Karalistes, mums var būt nepieciešams sniegt informāciju muitas iestādēm gan Apvienotajā Karalistē, gan galamērķa valstī. Mēs varam arī kopīgot personas informāciju ar tiesībaizsardzības vai citām valsts iestādēm, piemēram, lai ziņotu par krāpšanu vai atbildot uz likumīgu pieprasījumu. Kad iegādājaties jebkādu televīzijas aprīkojumu, jūsu dati tiks nodoti TV licencēšanas iestādei saskaņā ar 1967. gada Bezvadu telegrāfijas likumu.
Kredītu un krāpšanas pārbaude: Mēs varam kopīgot informāciju ar kredītinformācijas aģentūrām un trešajām pusēm, kas nodarbojas ar krāpšanas novēršanu un atklāšanu.
Plašsaziņas līdzekļiem: Laiku pa laikam mēs varam nodot apkopotu un anonimizētu mārketinga statistiku uzņēmējdarbības partneriem vai izmantot to preses relīzēs, reklāmās vai publicētos ziņojumos. Šādos paziņojumos presei, reklāmās vai pārskatos mēs jūs vai jebkuru citu klientu personiski identificēsim tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu.
Uzņēmējdarbības vai aktīvu pārdošana: Ja mēs pārdodam kādus uzņēmuma aktīvus, mūsu klientu personiskā informācija var tikt izpausta potenciālajam pircējam. Šādā gadījumā mēs darīsim visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka pircējam būs saistoši šī privātuma paziņojuma noteikumi.

RS var arī izpaust personisko informāciju gadījumos, kad mēs uzskatām, ka izpaušana ir nepieciešama, lai aizsargātu RS, mūsu klientu, darbinieku vai sabiedrības tiesības, īpašumu vai personisko drošību, vai ja mums citādi ir likumīgi atļauts to darīt.

Kur un cik ilgi RS glabā manu personisko informāciju?

RS Group ir globāla uzņēmumu grupa, un RS izmanto arī pakalpojumu sniedzējus, kas atrodas visā pasaulē. Līdz ar to jūsu personiskā informācija var tikt apstrādāta valstīs ārpus Eiropas, tostarp valstīs, kurās jums var būt mazāk likumīgu tiesību attiecībā uz jūsu informāciju nekā vietējos tiesību aktos noteiktās tiesības. Ja mēs pārsūtām personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem nodrošināsim, ka jūsu tiesības uz privātumu tiek pienācīgi aizsargātas, izmantojot atbilstošus drošības pasākumus. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja vēlaties saņemt vairāk informācijas par šiem aizsardzības pasākumiem.

Jūsu personisko informāciju mēs glabājam tik ilgi, cik tā mums ir nepieciešama iepriekš izklāstītajiem mērķiem, un šis periods var atšķirties atkarībā no jūsu mijiedarbības ar mums. Piemēram, ja esat pie mums veicis pirkumu, mēs saglabāsim datus par jūsu pirkumu tik ilgi, cik nepieciešams rēķinu izrakstīšanai, nodokļu un garantijas vajadzībām. Mēs varam arī saglabāt ierakstus par saraksti ar jums (piemēram, ja esat iesniedzis sūdzību par produktu) tik ilgi, cik nepieciešams, lai aizsargātu mūs no juridiskām prasībām. Plašāku informāciju par sīkfailu lietošanas ilgumu skatīt sīkfailu politikā.

Ja mums vairs nav vajadzības saglabāt jūsu informāciju, mēs to dzēsīsim. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs atteiksieties no mūsu mārketinga saziņas, mēs saglabāsim jūsu e-pasta adresi, lai nodrošinātu, ka turpmāk jums vairs nesūtīsim mārketinga e-pastus.

Ko RS dara, lai aizsargātu manu personisko informāciju?

RS vienmēr cenšas saviem klientiem nodrošināt visaugstākā līmeņa pakalpojumus un drošību, un šī vietne ir īpaši izstrādāta, ņemot vērā drošības apsvērumus.

Lai nodrošinātu jūsu personas datu drošību un aizsardzību, kad jūs iesniedzat jebkādu informāciju, mēs izmantojam šādas drošības metodes: Jaunākās tehnoloģijas, lai kodētu un aizsargātu jūsu datus drošam un drošam darījumam.Iespēju robežās, kad jūs iesniedzat informāciju, tā tiek saglabāta šifrētā formātā. Tas nozīmē, ka jūsu sniegtā informācija ir aizsargāta un droša.Jūsu RS tiešsaistes konta informācija un RS tiešsaistes personīgais profils ir aizsargāti ar paroli, lai šī personīgā informācija būtu pieejama tikai un vienīgi jums. RS tiešsaistes konta informāciju un RS tiešsaistes personīgo profilu varat rediģēt, izmantojot savu RS tiešsaistes lietotājvārdu un paroli.Lai nodrošinātu jūsu personas datu drošību un aizsardzību, kad jūs iesniedzat jebkādu informāciju, mēs izmantojam šādas drošības metodes: Jaunākās tehnoloģijas, lai kodētu un aizsargātu jūsu datus drošam un drošam darījumam. Iespēju robežās, kad jūs iesniedzat informāciju, tā tiek saglabāta šifrētā formātā. Tas nozīmē, ka jūsu sniegtā informācija ir aizsargāta un droša. Jūsu RS tiešsaistes konta informācija un RS tiešsaistes personīgais profils ir aizsargāti ar paroli, lai šī personīgā informācija būtu pieejama tikai un vienīgi jums. RS tiešsaistes konta informāciju un RS tiešsaistes personīgo profilu varat rediģēt, izmantojot savu RS tiešsaistes lietotājvārdu un paroli.

Kā RS izmanto manu personisko informāciju mārketinga vajadzībām?

Ja vien konta reģistrācijas un pirkuma laikā neesat atteicies vai mēs neesam pieprasījuši jūsu piekrišanu mārketingam, bet jūs to neesat devis, RS var jums sūtīt e-pasta vēstules, zvanīt vai sūtīt īsziņas par RS produktiem un pakalpojumiem. Turklāt mēs dažkārt varam jums nosūtīt tiešos pasta sūtījumus par produktiem, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Iespējams, ka daži vai visi šie mārketinga ziņojumi var būt jums pielāgoti, pamatojoties uz to, ko mēs zinām par jums un/vai jūsu uzņēmumu, piemēram, no jūsu tiešsaistes personiskā profila, jūsu iepriekšējiem meklējumiem un pārlūkošanas vēstures RS Online un jūsu pirkumu aktivitātēm.

Ja vairs nevēlaties saņemt no mums ziņu, jebkurā laikā varat:

rediģēt savas preferences mana konta sadaļā "Mana profila atjaunināšanas informācija", kurai jebkurā laikā varat piekļūt, izmantojot saiti navigācijas joslā; vai
Atteikties no e-pasta ziņojumiem, noklikšķinot uz saites katrā e-pastā.rediģēt savas preferences mana konta sadaļā "Mana profila atjaunināšanas informācija", kurai jebkurā laikā varat piekļūt, izmantojot saiti navigācijas joslā; vai Atteikties no e-pasta ziņojumiem, noklikšķinot uz saites katrā e-pastā.

Attiecīgā gadījumā jums ir tiesības atteikties no tiešā mārketinga vai profilēšanas, ko veicam tiešā mārketinga vajadzībām (šīs tiesības varat izmantot jebkurā laikā). RS reklāmas jūs varat redzēt arī trešo personu tīmekļa vietnēs, tostarp sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Šīs reklāmas var būt jums pielāgotas, izmantojot sīkfailus (kas izseko jūsu aktivitāti tīmeklī, lai mēs varētu rādīt reklāmas klientiem, kuri apmeklējuši RS Online). Ja jūs redzat reklāmu sociālajos plašsaziņas līdzekļos, tas var būt tāpēc, ka mēs esam iesaistījuši sociālo tīklu, lai rādītu reklāmas mūsu klientiem vai lietotājiem, kuri atbilst mūsu klientu demogrāfiskajam profilam. Dažos gadījumos tas var ietvert jūsu e-pasta adreses kopīgošanu ar sociālo tīklu. Ja vairs nevēlaties redzēt pielāgotas reklāmas, varat mainīt sīkfailu un konfidencialitātes iestatījumus savā pārlūkprogrammā un šajās trešo personu vietnēs.

Kā es varu piekļūt, atjaunināt, labot vai dzēst savu personisko informāciju?

Jūs varat jebkurā laikā apskatīt un rediģēt savu personīgā profila informāciju, noklikšķinot uz sadaļas "Mans profils - atjaunināt informāciju" sadaļā Mans konts, kurai varat piekļūt jebkurā laikā, izmantojot saiti navigācijas joslā.

Ja jums rodas problēmas ar piekļuvi RS Online, lūdzu, sazinieties ar RS Klientu apkalpošanas dienestu pa tālruni +371 67185566.

Ja jums ir jautājums par savu personisko informāciju, kuru nevarat atrisināt, izmantojot savu tiešsaistes personisko profilu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto informāciju. Saskaņā ar Apvienotās Karalistes datu aizsardzības tiesību aktiem jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem (tostarp mašīnlasāmā formātā), tos labot un pieprasīt dzēst, iebilst pret apstrādi vai ierobežot tās veikšanu, pieprasīt savu personas datu nodošanu (pārnešanu) citam uzņēmumam vai trešai personai, un RS izpildīs visus pieprasījumus izmantot šīs tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Tomēr ņemiet vērā, ka šīm tiesībām ir vairāki ierobežojumi, un var būt apstākļi, kad mēs nevaram izpildīt jūsu pieprasījumu.

Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības šo piekrišanu jebkurā laikā atsaukt, neietekmējot apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas. Tomēr mums var būt cits juridisks pamats apstrādāt jūsu datus citiem nolūkiem, piemēram, iepriekš minētajiem nolūkiem.

Konfidencialitātes paziņojuma atjauninājumi

Mēs laiku pa laikam varam mainīt šo konfidencialitātes paziņojumu, lai atspoguļotu izmaiņas tiesību aktos, regulatīvajos norādījumos vai mūsu datu konfidencialitātes praksē saskaņā ar tiesību aktiem. Šādā gadījumā, ja to pieprasa likums, mēs sniegsim jums jaunu vai atjauninātu paziņojumu, kurā būs detalizēti aprakstīts, kā mainās jūsu personas datu izmantošana, un, ja nepieciešams, saņemsim jūsu piekrišanu turpmākai apstrādei.

Šis paziņojums par konfidencialitāti pēdējo reizi tika atjaunināts 2023. gada oktobrī.

Konfidencialitātes politika

[Atjaunināta konfidencialitātes politika]